Phạm vi và cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch: tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn sử dụng. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo,
-
1
ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu giao dịch được ghi nhận để đối soát và phục vụ yêu cầu hỗ trợ sau này. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương
-
2
mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ — ví dụ đơn vị xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp hạ tầng bảo mật. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc
-
3
vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại những khu vực mà luật cho phép. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian bạn duy trì tài khoản, cộng thêm khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản đóng để
-
4
đáp ứng nghĩa vụ đối soát. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email. Mỗi yêu cầu sẽ được xác
-
5
minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi chúng tôi thực hiện thay đổi. Chính sách này có thể được cập nhật; mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của
-
6
bạn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.